1. EL CONCEPTO DE VENTA Y LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
2. EL PROCESO DE VENTA: FASE PREVIA Y DEMOSTRACIÓN
3. EL PROCESO DE VENTA: OBJECIONES Y CIERRE DE LA VENTA
4. EL SERVICIO POSTVENTA
5. LA DIRECCIÓN COMERCIAL DE VENTAS
6. LA GESTIÓN COMERCIAL DE VENTAS
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