1. Receiving clients, welcoming and seating
2. Presenting information, advising and recommending
3. Explaining and instructing: explaining dishes and drinks
4. Taking orders: aperitifs
5. Taking orders: starters
6. Taking orders: main courses
7. Taking orders: desserts
8. Taking orders: table drinks
9. Money matters
10.Farewells -customers are leaving
11.Taking phone calls. Reservations
12.Giving directions: indoors and outside
13.Menus, leaflets, letters and faxes
14.Complaints and apologies
Podrán realizar gratuitamente cualquiera de nuestros cursos los trabajadores que residan en España, pudiendo determinar los contenidos y el modo de impartición, online o a distancia.
La formación subvencionada tiene un carácter anual, lo que implica que las subvenciones otorgadas a tal efecto no son acumulables durante más de un año.
Nosotros gestionamos todo el proceso para que su empresa pueda bonificarse de los cursos de formación continua.