Introducción
La figura del asistente de dirección está cobrando cada día mayor protagonismo en las empresas, especialmente en las pequeñas y medianas empresas. Una de las razones en las que se basa este crecimiento está en el hecho de que los mandos directivos necesitan disponer de personal cualificado a su lado que en determinadas ocasiones les descargue de ciertas tareas y les ayude en procesos de organización, planificación, gestión de proyectos,...
Disponer de personal preparado para las diversas tareas administrativas propias del secretariado, como pueden ser, la organización de reuniones, la atención telefónica, etc. y además con capacidad de asumir responsabilidades, de implicarse en la actividad de la empresa, dando apoyo al directivo, gracias a una visión amplia de la empresa y su organización, convierten al asistente de dirección en un puesto de trabajo con gran potencial.
El objetivo del presente programa formativo es ofrecer los conocimientos y recursos imprescindibles para cubrir con éxito este perfil laboral. Por este motivo, se empezará con una asignatura destinada a ofrecer una visión global sobre la organización de la empresa, las diferentes áreas funcionales, su interelación, etc.
Posteriormente profundizaremos en las técnicas de gestión administrativa, y trataremos temas como la preparación de reuniones, actos, viajes, ec. dedicaremos una asignatura a un aspecto básico en este perfil, que es la gestión de la comunicación. Elaborar documentos, oficiales, de uso interno, dirigidos a los clientes, etc. representan una parte importante del trabajo del asistente de dirección.
Y no podríamos completar el programa sin que el estudiante dispusiera de una visión actual y global de los diferentes sistemas de información (ERP, CRM, SCM,...) y con los que con seguridad deberá interactuar.
A quien va dirigido
- Personal administrativo que desee ampliar su campo de actuación.
- Profesionales del ámbito del secretariado que quieran actualizar conocimientos.
- Secretarios/as ejecutivos.
- Personal que quiera capacitarse para ocupar esta función en la empresa. |