Azafata de Trenes AVE – Presencial en Madrid

  • Provincia: Madrid
  • Pais: España
  • Tipo de Curso: Curso

Objetivos del curso

• Aprender la historia y conocimientos básicos del mundo ferroviario.

• Dar una atención de calidad a los pasajeros.

• Realizar primeros auxilios en caso de emergencia.

Dirigido a

A todas las personas interesadas

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Azafata de Trenes AVE

MODALIDAD DURACIÓN TARIFAS
Presencial 100   Horas 495 €

OBJETIVOS Azafata de Trenes AVE:

 

GENERAL Azafata de Trenes AVE:
Superar las pruebas de selección convocadas a nivel nacional para ser Azafata/Auxiliar de A bordo de Trenes de alta velocidad española, tanto de Sala VIP como de personal Abordo.

ESPECÍFICOS Azafata de Trenes AVE:
• Aprender la historia y conocimientos básicos del mundo ferroviario.
• Dar una atención de calidad a los pasajeros.
• Realizar primeros auxilios en caso de emergencia.

CONTENIDOS Azafata de Trenes AVE:  

1. DEFINICIÓN DE TREN.
2. CATEGORIAS PROFESIONALES DEL SERVICIO A BORDO.
3. HISTORIA DEL FERROCARRIL EN ESPAÑA.
4. TIPOS Y VARIANTES DE FERROCARRIL.
5. ALTA VELOCIDAD EN ESPAÑA.
6. TRENES AVE.
7. ATENCIÓN A PASAJEROS CON NECESIDADES ESPECIALES.
8. VOCABULARIO FERROVIARIO.
9. CONCEPTOS DE PRIMEROS AUXILIOS.
10. ASPECTOS JURÍDICOS RELACIONADOS CON EL SOCORRISMO.
11. GUÍA DE PRIMEROS AUXILIOS.
12. PROTOCOLO E IMAGEN PERSONAL.
13. PROTOCOLO INTERNACIONAL.
14. LA EMPRESA DE RAILGOURMET.

Azafata de Trenes AVE

Profesorado

AEROFORMACIÓN cuenta con un profesorado muy cualificado, procedente de estos sectores. El cuadro profesores, asesores e instructores está formado por ingenieros aeronáuticos, pilotos de transporte aéreo, médicos, psicólogos, sobrecargos, mecánicos, técnicos, todos ellos de gran experiencia y acreditado prestigio.

Son todos profesionales del mundo de la aviación y del turismo, todos ellos en activo y altamente cualificados. Asimismo contamos con profesionales especializados en las aéreas de consultoría, formación y desarrollo de sistemas y personas.

AEROFORMACIÓN es el primer centro integral de formación aeronáutica de España homologado por la Dirección General de Aviación Civil

Centro homologado por la Agencia Estatal de Seguridad Aérea.

Los cursos de formación están acreditados por la Asociación Española de Compañías Aéreas

Certificación APPlus, cumpliendo la norma ISO9001, que acredita un sistema de gestión de calidad, acreditado por ENAC.

Turismo y transporte aéreo han sido y siguen siendo, dos sectores totalmente entrelazados e imprescindibles en la generación de empleo en España. AEROFORMACIÓN desde sus inicios ofrece toda clase de proyectos, cursos y programas dirigidos al sector turístico. Son cursos adaptados al trabajo que desarrollan las empresas del sector

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Temario
Instalaciones
Atencion al Publico
Profesorado
Material
Opinion Global
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